Artykuły
Obsługa klienta w branży kurierskiej
Obsługa klienta to jedna z najważniejszych funkcji marketingowych przedsiębiorstwa. Jak sobie radzą z nią firmy kurierskie i brokerzy?
Monday, 30 May 2011 o 18:36
Sponsoring na rynku usług kurierskich
W jaki sposób firmy kurierskie dbają o sferę public relations? Angażują się między innymi w działania sponsoringowe. Sprawdź jakie.
Monday, 30 May 2011 o 17:47
Jakość usług pocztowych w 2010 roku
Jakość powszechnych usług pocztowych w zeszłym roku odbiegała od planów. Usługi są nieterminowe, a reklamacje w większości nieuznawane.
Monday, 30 May 2011 o 16:34
Wymagania w zawodzie kuriera
Jeśli zastanawiasz się nad pracą kuriera, lub jesteś jedynie ciekawy jak ona wygląda, sprawdź jakie wymagania muszą spełnić kandydaci na takie stanowisko.
Friday, 27 May 2011 o 13:12
Co jest ważniejsze w usługach kurierskich? Jakość czy cena?
Powszechnie wiadomo, że nie można mieć wszystkiego. Tak sprawa ma się również z wysoką jakością i niską ceną. Która z tych cech jest więc ważniejsza w przypadku usług kurierskich?
Wednesday, 25 May 2011 o 12:50
Zmiany w umowie ADR dotyczącej przewozu towarów niebezpiecznych
Od czerwca 2011 należy przestrzegać nowych przepisów ADR, czyli tych dotyczących przewozu towarów niebezpiecznych. Podsumowujemy najważniejsze zmiany.
Monday, 23 May 2011 o 12:39
Prawa konsumenta w kontekście usług kurierskich
Często korzystając z usług kurierskich klienci nie wiedzą jakie są ich prawa, a jakie obowiązki. A warto, je znać jeśli wystąpią problemy.
Friday, 20 May 2011 o 12:26
Wymagania e-sprzedawców w zakresie doręczeń
Obecnie sklepy internetowe oczekują coraz bardziej zaawansowanych rozwiązań logistycznych, nie koniecznie obejmujących jedynie doręczanie przesyłek.
Tuesday, 17 May 2011 o 11:47
E-myto - jak wpłynie na rynek usług kurierskich?
Od 1 lipca 2011 na niektórych polskich drogach trzeba płacić e-myto. Kogo ono dotyczy, jak jest pobierane i czy wpłynie w znaczący sposób na branżę kurierską?
Friday, 29 April 2011 o 11:28
