Czy kurierzy są zadowoleni ze swojej pracy?

Dodano: Sunday, 10 September 2023 o 13:07  
Zapotrzebowanie na kurierów w dobie szybko rozwijającego się e-handlu rośnie. Wiele osób jednak zastanawia się jak to jest być kurierem i dla kogo taka praca jest odpowiednia. Czy pracownicy firm kurierskich są zadowoleni ze swojej pracy? Jakie wady dostrzegają w swoim zawodzie, a co sprawia, że jednak chcą pracować jako kurier?

Specyfika pracy

Osoby pracujące jako kurierzy najczęściej posiadają własną działalność gospodarczą. Oznacza to, że są podwykonawcami dużych firm kurierskich i rozwożą przesyłki własnym samochodem dostawczym. Sami pokrywają również koszty paliwa, dlatego ich płaca powinna rekompensować tego typu wydatki. Szczegółowe warunki pracy są określane w umowie między firmą a kurierem i różnią się w zależności od firmy kurierskiej, z którą się współpracuje. Aby zostać kurierem miejskim należy przede wszystkim znać topografię miasta, aby nie błądzić w poszukiwaniu adresów. Taki kurier najczęściej robi dziennie 200 – 250km i pracuje od 8.00 do 19.00-20.00. Niektóre firmy kurierskie doręczają przesyłki w soboty, a nawet niedziele i wtedy również trzeba być w pracy. Czasami zdarzają się wyjątkowe zlecenia i trzeba jechać natychmiast do innego miasta, aby jak najszybciej doręczyć przesyłkę.

Dlaczego warto?

Dla niektórych najważniejszym atutem pracy kuriera jest jej różnorodność i nieprzewidywalność. Taki pracownik każdego dnia spotyka się z innymi ludźmi, czasem uprzejmymi i wyrozumiałymi, a czasem niegrzecznymi. Plusem może być też praca na własny rachunek i wynagrodzenie zależne od wysiłku włożonego w doręczanie przesyłek. Takie warunki dają większe poczucie pewności i decydowania o swoich zarobkach, niż zwykła praca na etacie. W przeciwieństwie do niej kurier ma również większą niezależność. Zawód kuriera jest stworzony dla ludzi aktywnych, gdyż zapewnia ciągły ruch i codziennie nowe wyzwania. To też profesja zapewniające ciągłe kontakty z ludźmi. Ze stałymi klientami można się nawet zaprzyjaźnić i wtedy praca staje się przyjemnością.

Druga strona medalu

Na co najczęściej narzekają kurierzy? Przede wszystkim na długie godziny pracy, czasami nawet po kilkanaście godzin dziennie. Innym problemem są również wynagrodzenia. Na forach internetowych kurierzy narzekają na obcinanie stawek przez firmy oraz kary finansowe za najdrobniejsze przewinienia. Przykładem tu może być kara w wysokości 50 zł za nieczytelny podpis na liście przewozowym. Dlatego też czasami wysokie koszty utrzymania samochodu mogą przekroczyć samą pensję. Aby zacząć dobrze zarabiać trzeba trochę czasu, aby nabrać wprawy w doręczaniu i omijaniu korków. Kurier powinien być też przygotowany na stresowe sytuacje i pracę pod presją czasu, dlatego warto być odpornym na stres. Praca kuriera to też duża odpowiedzialność, zarówno za przesyłki jak i za pieniądze klientów. Jeśli ktoś boi się takiej odpowiedzialności lub bywa często roztargniony – to nie jest zawód dla niego. Trzeba pamiętać, że w tej pracy trudne przesyłki i wymagający klienci to codzienność. Trzeba również uważać na psy, które jak powszechnie wiadomo nie przepadają za listonoszami i kurierami.

Z punktu widzenia pracodawcy

Kurierzy to wizytówka przewoźnika. W końcu to oni najczęściej spotykają się z klientami firmy kurierskiej. Dlatego właśnie pracodawcy starają się zmotywować kurierów do sumiennej i efektywnej pracy wprowadzając system wynagrodzeń uzależniony od ilości doręczeń czy kary finansowe za nieprzestrzeganie regulaminu. Czy jednak firmy kurierskie nie zapominają o zadowoleniu pracowników? Okazuje się, że nie. Dobrym przykładem jest tu Siódemka, która w maju tego roku przeprowadziła badanie satysfakcji wśród swoich pracowników. Zarząd firmy ma uwzględnić sugestie otrzymane od pracowników przy wprowadzaniu ewentualnych zmian. Firma DPD również zdaje sobie sprawę, że wzorowy kurier to ich najlepsza wizytówka. Dlatego najlepsi kurierzy są nagradzani, daje się im możliwość rozwoju i oferuje płatne urlopy.

Być kurierem

Zawód kuriera, jak z resztą każdy inny, ma swoje wady i zalety. Jeśli zastanawiamy nad taką pracą musimy sami zdecydować czy ewentualne wady nie przysłonią zalet. Jedne firmy cieszą się lepszą reputacją w zakresie warunków pracy niż inne. Dlatego warto zorientować się jak oceniają pracę nasi potencjalni współpracownicy, zanim zdecydujemy się podpisać umowę. A wybierać jest w czym. W największych miastach znajdziemy bez trudu kilkanaście aktualnych ofert pracy w charakterze kuriera.
 
Marta Piotrowiak
Alarado.pl
Komentarzy (0)
Dodaj swoją opinię
Ocena