Wypełnij poniższy formularz, aby skontaktować się z Kurierem.
Komentarzy (117)
Beata Jabłońska
Friday, 27 September 2024 o 12:36
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zero kontaktu, zero info o dostarczeniu paczki.
Paczka zostawiona pod drzwiami na kładce schodowej w ogólnodostępnym miejscu.
Cud że nikt nie zabrał.
Jakość usługi wątpliwej jakości.
Anna Drygalska
Thursday, 30 November 2023 o 17:10
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
W dniu 26,11.2023r. została nadana do mnie paczka ,która przez Warszawę trafiła do Komornik
w dniu 28.11 oraz 29.11.2023r otrzymałam smsa ,że będzie dostarczona do mnie paczka siedząc
, czekając dwa dni kurier nie dostarczył paczki. KURIER NIE ODBIERA TELEFONÓW !!!! Do
PoczteXu nie można się dodzwonić bo cały czas zajęty lub czas oczekiwania to
nieskończoność. Dzisiaj od godz.8 udało mi się cudem dodzwonić kobieta przyjęła
reklamację miała paczka dotrzeć dzisiaj nadal jej nie otrzymałam. Pytam CZY NIKT NIE MA
WPWU NA TO JAK DZIAŁA TA SYFNA FIRMA? CZY JEST TAM JAKIŚ PREZES CZY DYREKTOR , KTÓRY Z
PEWNOŚCIĄ NIE CZYTA OPINII KLIENTÓW JACY SĄ OBURZENI ICH USŁUGĄ ZA DORĘCZANIE
PRZESYŁEK.Może kto zna namiary czy maila do dyrekcji Pocztexu. Czas wielki domagać się
zwrotu kosztów za przesyłkę , a raczej jej nie dostarczenie do klientów.SKANDAL SKANDAL I
JESZCZE RAZ SKANDAL !!!!!! ODRADZAM TĄ FIRMĘ POCZTEX BO JEST NIE KOMPETENTNA I NIE TERMINOWA
.
Co jest z moja paczka PX6491685693.Tydzien już czekam u paczki nie ma ani żadnej
informacji.Co to za firma!!!Dziadostwo,a nie firma!!!
Michał Adamkiewicz
Tuesday, 28 November 2023 o 16:54
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dzisiaj dostałem SMS o 12 że paczka dziś do mnie dotrze jest po 18 paczki nie widu ni slychu
Jolanta Liput
Wednesday, 08 November 2023 o 18:09
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Niestety i ja również jestem oburzona jakością usługi jaką oferuje Pocztex.
Żałuję, że wcześniej nie przeczytałam w/w negatywnych opinii. Na pewno nie wybrałabym
tej firmy. A kiedyś "Poczta Polska" to była wiarygodność i profesjonalizm. Szkoda, że
został tylko wstyd.
Aga Ww
Friday, 27 October 2023 o 22:19
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja polecam, oczywiście wszystko zależy od ludzi. "Mój kurier" jest super! Zawsze dzwoni,
idzie się dogadać, a nawet podrzucić może w inne miejsce jeśli jest na trasie.
Marek
Tuesday, 19 September 2023 o 13:36
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Poczta Polska to jakiś wyjątkowo archaiczny twór. Po co są wysyłane kody odbioru na SMS
skoro odebrać może tylko odbiorca który zamawiał towar...Wiadomo że tylko zamawiający
mógł podać email oraz telefon na który ma ten kod przyjść, a oni jeszcze wymagają przy
odbiorze dowodów z odpowiedzimi nazwiskami, zameldowaniami itp. Chory komunistyczny system.
Wszystkie firmy kurierskie mają dwie próby dostarcznia przesyłki a ci jedną, nie mamy pana
płaszcza i co nam pan zrobisz...
Janusz Naus
Friday, 15 September 2023 o 13:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka NR PX1235498185 miała być dostarczona 14 września o czym zostałem poinformowany SMS
o godz. 11.35. Przez cały dzień oczekiwaliśmy z żoną na kuriera - nie pojawił się!
Następnego dnia otrzymałem kolejny SMS z informacją, że paczka czeka na odbiór w UP
Szczecin 5. Z eMonitoringu wynika, że kurier wystawił o godz. 16.53 awizo. Otóż w skrzynce
pocztowej nie ma najmniejszego śladu pozostawionego awiza. Podsumowując: usługa kurierska
Pocztex to jakieś skandaliczne nieporozumienie!!!
Dziwię się, że po tylu negatywnych opiniach o pracy Pocztexu nie widać żadnej reakcji ze
strony kierownictwa.
Jedna wielka porazka.Kurier nawet nie wszedl na posesje.Informacja na sledzeniu przesylek
"nieudana proba doreczenia".Po moich telefonach na infolinie paczka dostala status "do
ponownego dostarczenia" dostalam tez numer do kuriera i mial ja dotsrczyc wczoraj ale zadzwonil
do mnie ,ze dostarczy jutro czyli dziasiaj i co? sprawdzam w sledzeniu przesylki a tam
adnotacja, ze paczka znow jest na poczcie do odebrania bo proba dostarczenia nieudana. Pare dni
siedzialam jak glupia w domu. Oni maja nas gdzies, sa aroganccy i luzik. NIE POLECAM I
PRZESTRZEGAM!!!!!!!!!
Dla mnie przestali istniec.Napisalam skarge dla zasady ale nie wierze w reakcje poczty a juz na
pewno w wyciagniecie konsekwencji wobec kurierow.
Władysław
Thursday, 29 June 2023 o 19:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dno dno dno
Anna
Friday, 16 June 2023 o 14:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Chciałam zwrócić uwagę na brak taktu ze strony "kierownika" i jego pracowników,ale cóż
się im dziwić przykład idzie przecież z góry!!! Cytuję: "to kaleka na wózku...-mówi
pracownik do swojego "kierownika", inny cytat z kontekstu całej rozmowy tym razem "Pan
Kierownik" do pracownika "...to nie możecie go odepchnąć ...". Oczywiście cytaty są
wycinkami z kontekstu rozmowy, jakże żenującej ze strony Panów reprezentujących "
firmę"...jaką? To już niech każdy sobie odpowie.Mam tylko nadzieję,że Pan zwany dalej
kierownikiem też zostanie potraktowany w taki sposób jak potraktował osobę
niepełnosprawną. Nigdy nie wiadomo Drogi Panie co kogo w życiu spotka. Gratuluję Panu
TAKTU, EMPATII I WYROZUMIAŁOŚCI.
Michał Rzewuski
Thursday, 25 May 2023 o 16:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nawet nie próbuje doręczyć paczki tylko zostawia awizo. Już trzeci raz. Jeżeli wniesienie
małej paczki na trzecie piętro to dla kuriera jest problemem to powinien zmienić zawód.
Marcin
Thursday, 30 March 2023 o 22:21
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Cały dzień w domu paczka nie dostarczona. Druga zamówiona do punktu odbioru, jest do
odebrania... Na poczcie - bo tak.
Nie rozumiem jakim cudem ta firma jeszcze działa gdy na rynku jest tylu innych dostawców. Nie
rozumiem też dlaczego niektóre firmy nadal oferują dostawę jedynie tym pokracznym
rozwiązaniem.
Jerzy Wittman
Wednesday, 11 January 2023 o 20:33
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zastanawiam się dlaczego dotychczas nie zlikwidowana została tak nędznie działająca firma?
Na rynku jest spora i dobrze działająca konkurencja. Unikam kontaktów z tą firmą ale
wybierają ją ( dlaczego???) dostawcy, którzy powinni znać o niej opinię.
Robert Grabowski
Thursday, 10 November 2022 o 18:58
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
w dniu 10.11.2022 o godzinie 8:52 dostałem wiadomości że dostarczymy paczkę , o numerze za
pobraniem i kod odbioru. Zwolniłem się z pracy i czekałem na kuriera. O godzinie 17:05
dostałem następną wiadomość że moja paczka jest do odbioru na mojej poczcie, poczta jest
czynna do godziny 17:00.
Sławomir Kawalec
Friday, 07 October 2022 o 18:15
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Lenistwo doręczyciela. Jeżeli miał przesyłkę przy sobie, to dziwię się że wolał ją
awizować i odwieźć na pocztę zamiast zatelefonować.
Niezrozumiała głupota.
Łukasz
Tuesday, 04 October 2022 o 09:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nigdy więcej. Nikt z paczką nie przyjechał i odrazu avizo. Najgorsza firma kurierska jaka
istnieje. Nie kupie juz nic w żadnym sklepie który oferuje dostawę pocztexem
Agata
Tuesday, 27 September 2022 o 15:54
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To już kolejny raz kiedy coś zamawiam i specjalnie siedzę w domu cały dzień bo wiem że
tego dnia kurier ma dostarczyc paczkę po czym później przychodzi SMS że paczka jest
pozostawiona na poczcie . Żenada
Robert
Saturday, 24 September 2022 o 18:48
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dołączam do grona "fanów" poczty polskiej i pocztexu. Konny kurier w średniowieczu
działał lepiej niż ta organizacja. Zero kontaktu, totalny olew klienta.
Rafał K
Tuesday, 06 September 2022 o 17:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tragedia i dno. Zero kontaktu, mimo że byłem w domu dostałem tylko info że przesyłka jest
do odbioru następnego dnia na poczcie. To ma być kurier???
Tomek
Monday, 15 August 2022 o 07:57
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Przyznam, że ze zdziwieniem czytam te wszystkie negatywne komentarze odnośnie Pocztexu. W
moim rejonie (Warszawskie Bródno) od paru już lat kurier Pocztexu dostarcza mi kilka paczek w
miesiącu. Są to małe i duże przesyłki, czasem ciężkie, czasem lekkie. Zawsze dostaję
telefon z pytaniem, czy jestem w domu i 10 minut później kurier dzwoni do drzwi. Nigdy nie
zdarzyło się, że musiałem odbierać na poczcie. Jeśli dzwonię do niego, że mogę być w
domu tylko rano albo tylko wieczorem, nie robi problemu i przynosi paczkę wtedy kiedy trzeba.
Ale to chyba wszystko zależy od samego kuriera. U mnie jest to młody sympatyczny facet,
któremu najwyraźniej jeszcze się chce.
Dorota S
Saturday, 04 June 2022 o 17:01
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Więcej nie skorzystam z usług pocztexu. W południe w piątek otrzymałam sms ze dziś
doreczą mi przesyłkę. Wieczorem w śledzeniu przesyłki zobaczyłam, że przesyłka została
doręczona o 15.02 (gdy nikogo nie było w domu), U sąsiadów nic nie było. Kurier nie
zostawił też zadnej informacji ani smsa. Mojej przesyłki nie ma. NIE POLECECAM KURIERÓW
POCZTEXU.
Katarzyna
Friday, 22 April 2022 o 21:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Czy gdzies mozna to zgłosić zeby kurier dzwonił do drzwi??? Ile razy zamawiałam paczkę,
tyle razy kurier zostawiał ja na poczcie. To jakas kpina, jak tylko moge nie zamawiam paczek
przez pocztex!!! Masakra
Natalia
Wednesday, 02 February 2022 o 15:14
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Oczywiście awizo a cały dzień w domu, kpina. Płace za usługę kuriera a i tak muszę
odebrać paczke na głownej poczcie. Żarty.
Dmytro
Wednesday, 12 January 2022 o 15:12
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jestem cały dzień w domu a paczka awizowana. Wasz kurier nawet nie próbował ściemnić że
u mnie był.
Iza Kozłowska
Thursday, 16 December 2021 o 12:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Człowiek czeka w domu na paczkę a tu SMS że jest do odbioru na poczcie, robicie sobie z
ludzi żarty nie dostarczacie za darmo ludzie płacą a wam nie chcę się pracować dziś
kurier z DHL dotarł bez problemu w porównaniu do was tragedii
Agnieszka
Wednesday, 15 December 2021 o 17:31
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To jest kpina, dwie paczki. Dwa dni pod rząd. Dostałam awiza. Po pierwszej wiadomości, ze
paczka czeka na poczcie napisałam smsa do kuriera z pytaniem czemu mi jej nie dostarczono
skoro byłam cały dzień w mieszkaniu. Zero odpowiedzi. Następnego dnia zobaczyłam, że ten
sam kurier ma dostarczyć inna paczkę. To napisałam smsa, że będę cały dzień w
mieszkaniu. Zero odpowiedzi, a po paru godzinach awizo.
Po prostu żenada
Emilia Grochowska-Poła
Friday, 10 December 2021 o 23:59
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Cały dzień siedzenia w domu i czekania na przesyłkę, po czym otrzymuję wiadomość, że po
rzeczoną mam sobie iść sama na pocztę. Czy coś się zmieniło w regulaminie czy to nie tak
powinno działać? Przy okazji nie otrzymałam absolutnie żadnego kontaktu do kuriera, by móc
się z nim skontaktować by wykonał swój obowiązek jak należy.
Elwira
Tuesday, 30 November 2021 o 20:01
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jak zwykle.... paczka niedostarczona, pozostawiona w placówce. W sumie to nic dziwnego. Jeśli
ktoś nic nie potrafi musi zatrudnić się jako kurier... szkoda tylko, że cierpi przez to
ktoś inny.
Andrzej Kowalski
Thursday, 25 November 2021 o 19:03
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
totalny koszmar, przesłyka idzie czwarty dzień. o godz.16 dostałem informację że jest na
poczcie otwartej 8-18, pojechałem, poczta zamknięta, pracuja do 15. Brak słów. totalne
nieporozumienie. dodam że wczoraj póznym popołudniem zamówiłem dwie rzeczy u dwóch
różnych dostawców i dzisiaj rano były już w paczkomacie, kurierem był In Post
Dość
Thursday, 14 October 2021 o 19:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Do kuriera nie da się dodzwonić czeka się cały dzień niewiem dalej czy paczka dziś
przyjdzie czy nie a rano był SMS No i się czeka cały dzień i nic zupełnie ..
Małgorzata Zakrzewska
Wednesday, 06 October 2021 o 18:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wybieram jedną gwiazdkę bo nie ma zera. Masakra, cały dzień czekania a kuriera ani widu
ani słychu. Skandal. Kolejny raz dałam się oszukać. Miałam nadzieję, że to
przejściowe kłopoty kadrowe ale ta firma zeszła na psy. Nigdy więcej nie skorzystam z
ich usług i nikomu nie polecam.
Niezadowolona
Thursday, 16 September 2021 o 09:42
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Masakra nie polecam dostarczają paczki na złe adresy rzucając je na plac ostatni raz
skorzystałam z ich usługi NIE POLECAM
E&A
Monday, 13 September 2021 o 12:44
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zamówione 10l farby kurierem Pocztex. Godzina 11:00 przesyłka w doręczeniu, chwilę przed
13:00 pozostawione awizo. Mamy otwarte biuro 8-17, kurier nie raczył nawet zadzwonić,
podjąć jakiegokolwiek kontaktu. Mało tego, biuro oraz pocztę mamy na starówce, gdzie nie
jest możliwe podjechanie samochodem pod samą pocztę. Skończyło się na tachaniu 10
litrowej przesyłki przez pół starówki! Z kurierem zero kontaktu, tak samo z urzędem, z
którego wyszło nadanie. Żenada i brak profesjonalizmu, stracony czas i pieniądze.
Fajna cenzura
Monday, 26 July 2021 o 20:24
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Jakiś tydzień temu pochwaliłem tutaj kuriera Pocztexu za perfekcyjne i ogarnięte
działanie. Komentarz zniknął. Przypadek? Nie sądzę.
romana
Friday, 16 July 2021 o 18:14
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
znowu spięcie z kurierem 30 minut przed przyjazdem dostalam sms o doówce pocztowej ręczeniu
paczki ponieważ wyszłam po zakupy więc grzecNie zadzwonilam do kuriera i owiedziałam że
bedę za godzinę w domu ( wczesne popołudnie) usłyszałam że paczka do odbioru w placówce
pocztowej a jak mi się nie podoba to zawiezie mi paczkę do miasta ktore jest oddalone od
mojego miejsca zamieszkania 40 km.Jakaś masakra .
abcxyz
Tuesday, 13 July 2021 o 13:08
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nie mam pojęcia, czy ktokolwiek z Pocztexu się przejmuje tymi komentarzami, ale napiszę i
sobie ulżę.
Zamówiłam ciężką przesyłkę, specjalnie zapłaciłam za kuriera, żeby nie latać z
ciężkim towarem. DOstawy nie było, dostałam tylko smsa, że mam sobie podjechać na pocztę
odebrać przesyłkę. Zadzwoniłam do gościa, który krzycząc twierdził, że skoro nie
otworzyłam drzwi, to przesyłki nie ma! Wszyscy w domu, ale nikt nie zauważył, że pan
podjechał, albo przejechał, nie wiem. Ponoć sąsiad widział, ale dziwnym trafem nie
odebrał, mimo że zdarza się nam sobie w ten sposób pomagać.
Ta "usługa" to jakiś ciężki żart, zapewne zrobiony przez zawalonego przesyłkami,
chcącego zdążyć na wieczorne piwko pana kuriera, dymanego przez firmę.
Anna
Tuesday, 22 June 2021 o 20:31
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Przesyłka tragedia. Paczka zamawiana na adres sąsiadki, wieczorem dostaje od niej
wiadomość, że kurier zostawił awizo aby odebrać przesyłkę na poczcie. Zostawiony numer
do kuriera. 14.42 SMS że paczka będzie dostarczona, 14.47 SMS o awizo. Dzwonię do kuriera,
mimo że powinien pracować do 20, po 18 rzekomo jest już po godzinach pracy. Pan się myli w
zeznaniach. Raz mówi że sąsiadka odebrała i powiedziała że nie ma jej jeszcze w domu. Za
chwilę że mógł zostawić awizo bo nikt nie odbierał telefonu. Podejrzewam że w ogóle nie
miał ze sobą tej paczki. Pewnie chciał sprawić czy jest ktoś w domu, dostał odpowiedź
że nie więc szybko wrzucił awizo. Infolinia tragedia, nie ma na co złożyć reklamacji.
Ktoś nie zamierza dostarczac paczki i okazuje się że mają jedną próbę, kurier nie musi
ustalać godziny dostarczenia, trzeba być trzy doby bez przerwy w domu przy drzwiach. Strach
iść pod prysznic bo już awizo będzie w skrzynce. Zero współpracy, zero szanowania
drugiego człowieka. Jak już ktoś napisał nikt tam za nic nie ponosi odpowiedzialności a
robią co chcą
Przemo
Thursday, 15 April 2021 o 17:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ta firma to tragedia, zero prób dostarczenia paczki, płacisz za przesyłkę po którą i tak
trzeba jechać na pocztę. Odradzam!!!
dariusz więckowski
Thursday, 08 April 2021 o 19:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
2 różne paczki w ciągu tygodnia i ZERO prób doręczenia -tylko SMS że do odbioru na
poczcie . NIE można się do nikogo dodzwonić nie chcą podać numeru do kuriera jak już
podadzą to okazuje się że kurier w ogóle nie odbiera. Zapłacone za dostawę do drzwi a
trzeba zasuwać na pocztę.
Omijać z daleka.Tam nikt za nic nie odpowiada Poczta nie chce przyjąć
reklamacji.TRAGEDIA
Jarosław Świętochowski
Thursday, 25 March 2021 o 19:29
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier pocztexu zostawił paczke przed drzwiami mieszkania, żadnego kontaktu, żadnego awizo.
nie polecam
Justyna Rzeznik
Thursday, 18 March 2021 o 07:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Wczoraj miałam otrzymać paczkę, kurier dzwonił domofonem otworzyłam i czekałam na niego
przy otwartych drzwiach, niestety się nie pojawił, po 3 godzinach informacja na stronie
poczty Polskiej, że paczka awizowana.... ludzie na czym Wasza praca polega?? Bo kurier to
praca dostarczania paczek, a nie robienie z ludzi baranów...
Natalia Warszawska
Wednesday, 13 January 2021 o 15:43
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dramat, czekałam cały dzień na kuriera po czym dostałam informajce, że paczka jest
awizowana. Zapłaciłam za przesyłkę 50 zł i muszę sama pójść po paczki, mało tego
paczkę dostałam 8 dnia od nadania przesyłki. Dramat.
Radek Grs
Monday, 04 January 2021 o 17:15
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Poczta Polska to pie...a komuna. Zamknąć, sprzedać, sprywatyzować. 450 lat na rynku i taki
inpost który jest raptem 14 lat zjada ich i wysry*a w jednym czasie. Nie polecam a
jednocześnie polecam uzbroić się w cierpliwość kiedy czekacie na paczkę... Jeśli w
ogóle do was dojdzie. Katastrofa... Jaki kraj takie usługi.
Katarzyna
Tuesday, 22 December 2020 o 16:26
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
16.12.20r. otrzymałam smsa z informacją, iż zostanie do mnie doręczona paczka. Cały dzień
byłam w domu, nikt nie dzwonił, nie pukał do drzwi. Kurier nie kontaktował się ze mną w
sprawie przesyłki. W systemie widnieje informacja, iż paczka została DORĘCZONA. Moje
pytanie kto ją odebrał? Szanowana PP proszę o informację kto podpisał się na formularzu
odbioru, bądź wprowadził kod odbioru, ponieważ nikogo nie upoważniałam do odbioru ani
nikomu nie udostępniłam kodu odbioru.
Próbowałam wielokrotnie wyjaśnić sprawę z kurierem. Kurier delikatnie mówiąc jest
niepoważny. Nie uzyskałam żadnej informacji co konkretnie stało się z paczką, kurier
zmieniał zdanie tłumacząc, iż paczkę zostawił u sąsiadów,zostawił w skrzynce, na
wycieraczce itp. ( pytanie jak mógł to zrobić bez ustalenia tego ze mną?), następnie
twierdził, że jest w magazynie, bądź zgubiła się. Hitem było kiedy nonszalanckim głosem
stwierdził ,ze takie się zdarzają , mogła mu gdzieś wypaść albo zgubić w aucie! Kpina!!
Oczywiście na infolinie nie da się dodzwonić. Odradzam PP
Joanna S
Thursday, 17 December 2020 o 18:18
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
kurierzy tej podrzędnej firmy sobie jaja z ludzi robią!!! Cały dzień czekam na paczkę
(śledzenie na stronie) i nagle informacja że paczka awizowana i do odbioru na poczcie!!! Jak
kurierom nie chce się wnosić 300g paczki na 2 piętro to może niech pracę zmienią razem z
tymi co na to pozwalają!
S
Wednesday, 10 June 2020 o 16:55
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Juz nie pierwszy raz kurier zostawia paczkę u sąsiadów, mimo iż tego sobie nie życzę i
nie wyrażam zgody. Nawet pisałam, aby w razie mojej nieobecności pozostawiać paczki w
dowolnym punkcie Poczty Polskiej, jestem niezadowolona z tej firmy.
Kasia
Monday, 01 June 2020 o 20:47
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Rano dostałam smsa że dzisiaj będzie dostarczona przesyłka, cały dzień czekałam za
kurierem, niestety nie doczekałam się nawet nie zadzwonił. Telefon miał do mnie. Wieczorem
dostałam smsa że przesyłka jest do odbioru na poczcie. Niestety zamiast zostawić w
placówce pocztowej 10 kroków odemnie to nie zostawił półtora kilometra odemnie. Koszmar,
ostatni raz zamówiłam przez poczte. Nie po to place za kuriera, żeby jechać na drugi koniec
dzielnicy po odbior. Zadzwoniłam na infolinię pani poinformowała mnie, że kurier miał
prawo zostawić tak daleko przesyłkę, jak chce to mam napisać skargę na kuriera
Karkasek
Thursday, 28 May 2020 o 19:25
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Rano dostałam sms ze paczka zostanie dzisiaj doręczona czekałam cały dzień na kuriera a
kuriera nie bylo . Sprawdzam śledzenie przesyłki a tam że była próba doręczenia. To
kłamstwo bo byłam caly dzień i nikogo nie było. Jeśli kurierowi nie chciało sie
wnosić paczki to mógł zadzwonić bo ma nr tel.
Zdzisław
Friday, 22 May 2020 o 20:40
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Usługa express24 jest zwykłym oszustwem i naciaganiem na pieniadze!!! Wszystkie paczki sa
traktowane tak samo- jako priorytetowe z dostarczeniem do 3 dni !!! Powiedział mi to znajomy
pocztowiec. Nieważne że paczka dostarczona przed 15:00 - wszystko jedzie jednym frachtem!
TOTALNY SYF!!!
Grzegorz
Tuesday, 19 May 2020 o 18:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Świeży temat - zamówiony kurier POCZTEX. Wysyłka nadana 15.05.2020 tłukła się po kraju 4
dni by wreszcie doczekać się zapowiedzi dostarczenia SMS-em godz. 8:44 :"Dziś doręczamy
twoja przesyłkę ABC1234PL....". Myślę - trochę to trwało ale w końcu przywiozą....
Nie przywieźli - godz.16:42 "Przesyłka ABC1234PL czeka na odbiór w następnym dniu roboczym
w UP przy ulicy....do 20-05-26" Nigdy więcej kuriera związanego z Pocztą Polską - to nie
jest usługa kurierska - to jest odbiór w punkcie! Do tego nie można się połączyć z nr
telefony wskazanym w SMS-ie jako nr kontaktowy, nie można również dodzwonić się do poczty
w której niby ta przesyłka ma być.
Adam
Monday, 13 April 2020 o 11:39
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zamawiałem paczke pocztexem. Nie dość, ze żadnego smsa o probie doreczenia, to pod
wieczór, email, ze paczka zostala awizowana na up w innej miejscowości niz powinna. Zenada i
dno totalne. Nie polecam!!!!! Robią ludzi w bambuko! Omijacz szerokim łukiem!!!
Piotr
Wednesday, 25 March 2020 o 16:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Oszuści i kłamcy
Monika Chabros
Thursday, 20 February 2020 o 23:19
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
W dniu dzisiejszym o godz 10.20 kurier otrzymał do doręczenia paczkę pobraniowa nie do mnie
do domu ale do pracy, gdzie ktos był dostępny. Niestety kuriera nie było a o godz 21 w
systemie e monitoring zostało wprowadzone że paczka awizowana? Jakim sposobem? Bo kurier nie
raczył się zjawić. Kpiny. Ok 22 paczka wyjechała z urzędu. I gdzie mam jej teraz szukać?
Robicie z ludzi idiotów a sami nimi jesteście. Nigdy więcej!!!!
Maria Miotk
Wednesday, 22 January 2020 o 15:01
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
NIGDY WIĘCEJ PRZEZ POCZTEX.
Marek Olczak
Tuesday, 21 January 2020 o 21:12
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Po otrzymaniu dnia 2020.01.20 (godz. 11:43) wiadomości SMS z informacją, że kurier pocztex
podejmie próbę doręczenia przesyłki zadzwoniłem o godz. 12:09 do kuriera na wskazany w
wiadomości SMS numer w celu otrzymania przybliżonego czasu dostarczenia przesyłki. Kurier
poinformowała mnie, że nie potrafi wskazać kiedy będzie mógł dostarczyć przesyłkę, ma
dużo przesyłek i może być nawet po godz. 19.00 a adres dostawy jest u niej na końcu listy
oraz że jeżeli nie będzie wstanie dojechać to przesyłka będzie awizowana i będzie do
odbioru na poczcie. Podczas rozmowy, która trwała ponad 2 min. Pani ta ciągle wtrącała,
że przesyłka będzie awizowana - do odbioru na poczcie. O godzinie 18:05 otrzymałem
wiadomość SMS, że przesyłka jest awizowana a w tym czasie wszyscy domownicy byli w domu -
co oznacza, że kurier nie podjął próby doręczenia.
Kasia Palmowska
Thursday, 02 January 2020 o 16:30
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To jakieś kpiny. Kurier drugi dzień nie dostarcza przesyłki ale w system wpisuje, że był
ale nikogo nie zastał podczas gdy cały czas ktoś czeka. Na stronie reklamują ,że
uruchomili w 2018 roku nową usługę że można się skontaktować z kurierem telefonicznie
ale to wierutne kłamstwo. Nikt nie odbiera ani kurier ani infolinia ani poczta, ani kierownik
poczty w Łodzi na Al Włókniarzy. NIGDY WIĘCEJ
Lily
Sunday, 22 December 2019 o 08:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nigdy więcej Pocztex. Kupiłam prezent, który miał być dostarczy Pocztexem Kurier 48.
Kurier nie próbował nawet doręczyć przesyłki, wystawił od razu awizo SMSem. Rankiem w
dniu dostawy dzwoniłam do niego, nie odebrał telefonu, nagrałam się że czekam w domu na
dostawę. Czekamy czy dzień, po południu zamiast przesyłki dostałam awizo. To po prostu
oszustwo. Zapłaciłam za usługę, która nie została wykonana. Teraz paczki już nie mogę
odebrać,musiałam kupić inny prezent. Na ich infolinię nie sposób się dodzwonić.
Reklamację może złożyć tylko nadawca. Omijajcie Pocztex48 szerokim łukiem.
Aleksandra
Monday, 02 December 2019 o 14:46
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Koszmar...ostatni raz zamawiałam kurierem z pocztexu. Ciągle przychodzą wiadomości, ze
dziś kurier dostarczy paczkę, a kuriera nie ma. Paczki dostarczane z innych firm doszły jak
informowano, tej jednej brak i nie wiadomo kiedy będzie. Człowiek wyjść nigdzie nie.moze,
bo w każdej chwili może się pojawić a wtedy odbiór tylko z poczty, drugiej próby
dostarczenia nie podejmuje. Dziękuję bardzo za taką usługę!
Joanna Bodnar
Thursday, 07 November 2019 o 15:23
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
1. Przesyłka z Amazon - awizowana, brak próby doręczenia;
2. Przesyłka z Amazon - awizowana, brak próby doręczenia;
3. Trzy przesyłki wysłane tego samego dnia, w tym dwie z Amazonu - dpd dostarczył terminowo,
dhl dostarczył terminowo, po Pocztexie słuch zaginął.
Jeśli ktokolwiek z Państwa zamawia przez Amazon, proszę ich informować o jakości usług
Pocztexu.
Damian
Friday, 18 October 2019 o 07:45
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Czekałem dwa dni na kuriera. Dwa razy awizował paczkę nawet mu się nie chciało
zadzwonić do drzwi kompletny brak poszanowania klienta .Tylko stracony czas
Piotr Kruger
Wednesday, 09 October 2019 o 13:32
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zamówiłem paczke kuriera i płatne przy odbiorze kuriera niebylo i dostałem wiadomość że
paczke mam odebrać na poczcie chyba że jaja robią zaplacilem za dostawę do domu a mam
jechać na pocztę kpiny oszuści jak bym chciał na poczcie to bym wziął tańszą opcję A
nie że dosyć ze mam zapłacić za dostawę do domu to jeszcze muszę na własny koszt jechac
odebrać jeszcze tak głupi to nie jestem zadzwonie do firmy gdzie robilem zakupy powiadomić
ich ze paczki nie odbiore nie poto place za kuriera więcej zeby tera jeszcze samemu jechac to
odebrać i jeszcze w kolejkach stać. Nie polecam tych oszustów i juz przez to firmę nic nie
zamawiam bo to niejest 1 raz to jak bym wszystko zaliczył na ile mnie w konia zrobili na kase
to by szok
sarsa
Tuesday, 27 August 2019 o 17:00
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Najgorza firma kurierska.
3 lata temu mój tata pracował jako kurier w poczcie polskiej.. Powiem tak nie chcę ich
bronić ale nie mają chęci do pracy przez to jak ich traktują. Każdy jest zatrudniony na
własnej działalności żadnych urlopów przez 2 lata!!! chyba że sobie poprosisz znajomego
aby wydawał za Ciebie paczki, no ale to też ciężko zaufać komuś bo tu też chodzi o
pieniądze z pobrania. Za paczkę płacą kurierowi 3.50 netto... za awizo bądź zwrot na
pocztę mają 0,00 zł. A jeżeli paczka nie doręczona chociaż dziś miała być? Możliwe
że zdażyło się kurierowi nie chciało się jechać i zostawił je na pace w aucie aby
doręczyć dnia następnego. Jest to przykre no ale niestety... Czekam na swoją paczkę od 3
dni, która cały czas jest w doręczeniu ale kurier jedzie chyba z chin. 20 połączeń na
pocztę zero podniesionej słuchawki.
Damian
Wednesday, 21 August 2019 o 17:04
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier gburowaty, z wyrzutem, że mnie nie ma w domu bez wcześniejszego kontaktu.
Cały dzień w domu, bo w systemie widnieje, że przesyłka wydana do doręczenia. Żadnego sms
od kuriera, również info, że próba doręczenia nieudana... Dopiero po sprawdzeniu na
stronie, gdzie jest przesyłka - widnieje info o nieudanym doręczeniu! Jest ponowne info na
stronie śledzenia, że paczkę przygotowują do pononego doręczenia! Jaka to głupota, żeby
nie skorzystać z numeru telefonu, który jest na liście przewozowym... A ty sobie tak siedź
i dalej czekaj w chacie! ZERO KONTAKTU OD kuriera!!!
Władysław Siła-Potwornicki
Thursday, 08 August 2019 o 21:29
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Cały dzień czekania i wieczorem sms,że przesyłka jest do odbioru na poczcie.Kontaktu
żadnego. Ostatni raz.
Agnieszka Cygan
Friday, 19 July 2019 o 14:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja mam inny problem....moi kurierzy tak bardzo chcą zostawić przesyłki, ze zostawiają je po
sąsiadach mimo mojego wyraźnego sprzeciwu. Dzisiaj ta sama sytuacja. Idę złożyć pisemna
reklamacje. Mam dosyć. modlę się op kuriera, który napisze mi że paczka na poczcie zamiast
podejmować samodzielne akcje.
Agata
Tuesday, 14 May 2019 o 12:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zakupiłam krzesło, kurier nawet się nie fatygował. Dostałam sms, zebym sobie odebrała z
placówki poczty. Za usługę zapłaciłam 21,00 zł. Usługę-widmo.
Jerzy
Monday, 13 May 2019 o 17:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka została do mnie wysłana z odległosci 30-40km .Poswięciłem cały dzien na czekanie w
domu ,a Kuriera nie było ,bo widocznie nie chciało mu się przyjechac i zgłosic się przez
domofon.Usługa Pocztex Kurier 48.
Iwona
Tuesday, 16 April 2019 o 15:43
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier twierdzi że nie odebrał paczki z WERu - mimo że system twierdzi że to zrobił.
Kurier zamiast dostarczyć paczkę do mnie - od razu na pocztę... tylko że tam też jej nie
dostarczył.
Pan Kurier sam nie wie czy on te paczkę ma, czy jej nie ma, gdzie jest i co robi...
cóż będzie trzeba napisać na jaśnie pana imienną skargę - nie chciał podać swoich
danych przez telefon.
Nie polecam
Andzrej Bochenek
Friday, 12 April 2019 o 11:42
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tak jak większość oczywiscie oceniam że Kurierzy w tej Firmie to jedna wielka porażka,
omijać to cos wielkim łukiem, nigdy od 3 lat na Warszawskiej woli ul Jana Karzimierza nie
dostarczono Mi przesyłki do rąk. zawsze tyklo info na stronie sledz przesyłkę ze paczka
avizowana , a aviza niema w skrzynce. czesto widze Kurierów z balkonu jak podjeżdzaja pod
blok , siedza chwile w samochodzie po czym odjeżdzaja w siną dal z naszymi paczkami które to
powinni nam dostarczyc, ale Im sie nie chce latać po piętrach. Chociaż maja za to zapłacone
i to ich pśi obowiazek. Oby ich wsystkich szczysćiło, oby Im już wiecej nie stanoł. oby
ich Jasna cholera wżieła. Zycze im jak najgorzej chociażwiem że to nie ładnie z mojej
strony.
Ewa
Thursday, 11 April 2019 o 11:25
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier nie byl z przesylka,chociaz czekalam caly dzien.Po rozmowie z kurierem oswiadczyl,ze
zapomnial i paczka do odbioru na poczcie.Dowiedzialam sie o tym z dostarczonego smsa,ze
przesylka jest AWIZOWANA w Urzezie pocztowym i mam po nia isc i sobie odebrac.Gdyby kurier
byl,moglby zostawic u sasiadki przesylke,o czym go powiadomilam,jakby mnie nie bylo kilkanascie
minut,bo wyszla bym do sklepu.Po drugie,awizo,ze byl i nikogo nie zastal,co jest
NIEPRAWDA,powinien zostawic w skrzynce pocztowej.Za co wiec sie placi firmie? Zadam zwrotu
kosztow niedostarczonej przesylki na konto!!!Nie omieszkam rowniez zglosic sprawe do Inspekcji
Pracy.
Wynika z tego,ze ta firma,to banda oszustow,zerujacych na klientach.Tacy kurierzy jak ten,co
mial byc u mnie z przesylka PSUJA opinie firmy,ktora juz i tak ma firma NEGATYWNA.
Dorota
Monday, 08 April 2019 o 17:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier tylko z nazwy. Najpierw zadzwonił z zapytaniem, czy mogę przyjechać do niego na
wskazane osiedle po swoją paczkę (ponieważ nie zastał mnie w domu), po kilku godzinach w
kolejnym telefonie powiedział, że dostarczy mi przesyłkę pod warunkiem, że zejdę na
dół, bo on na górę nie będzie się fatygował.
Agnieszka
Saturday, 23 March 2019 o 01:35
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Za to ja mogę goraco polecic zanawiam bardzo czesto poxtexem paczki nigdy nie mialam problemu
z doręczeniem przesyłki na czas numerkuriera podaja w sms gdy nie ma mnie w domu kurier jest
w stanie umówić sie gdzies na jego trasie rozwozu moge goraco polecic czytajac opinie powyzej
to nie wierzę w to co czytam ale to nie wina samej poczty tylko kurierow niestety
Dawid
Friday, 18 January 2019 o 14:18
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Śleczednie przesyłki online super. Czas realizacji też ok. Kontakt z kurierem dobry.
Polecam.
Iwona
Wednesday, 19 December 2018 o 14:44
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Moja paczka od 4 dni leży w sortowni w Warszawie i nie mam jak jej odzyskać. Nigdy więcej!!
Monika
Saturday, 08 December 2018 o 09:51
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To nie jest firma kurierska , kurier nie przyjeżdża a klient dostaje awizo że paczka jest
dio odbioru na poczcie tak robią nagminnie , nie zamawiam i nie kupuję w sklepach gdzie jest
pocztex odradzam
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!
Tomasz Zawada
Monday, 03 December 2018 o 18:23
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Dno, terminy niedotrzymane, z reklamacją nie można się dodzwonić, nie ma jak odzyskać
paczki.
Sylwia Żygadło
Thursday, 29 November 2018 o 13:24
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nigdy więcej. Monitoring paczki to jakaś pomyłka chyba, ktoś siedzi i na zmianę wklepuje
wydano do doręczenia - próba doręczenia, bo kurierów to chyba pocztex nie widział na oczy.
gość
Friday, 26 October 2018 o 08:50
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
dno i 3 metry mułu ,kontakt zerowy ,nieterminowosc nigdy wiecej
Marlena Łupina
Wednesday, 22 August 2018 o 12:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zgadzam się ze wszystkimi najgorszy dostawca jaki może być jeszcze nigdy nie dostałam
paczki do domu zawsze SMS ze przesyłka awizowana z informacją że można odebrać w kolejnym
dniu na poczcie.szkoda tylko że to błędna informacja bo dopiero po 2 dniach paczka dociera
na pocztę .
Agnieszka
Thursday, 21 June 2018 o 12:35
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier Filip z Łodzi to największy buc z jakim miałam do czynienia. Bezczelny, rozłącza
się, nie próbuje nawet dostarczyć przesyłki. Przyjeżdża do naszej firmy co jakiś czas i
ciągle jest problem. Nie powinien pracować na tym stanowisku.
CENTRUM OCHRONY
PRZECIWPOŻAROWEJ "COP"
Thursday, 11 January 2018 o 08:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kpina z dostawą! Przesyłka wysłana z Bydgoszczy dn. 05.01.2018 r.-EXPRES 24 nie dotarła do
dn. 11.01.2018 r.Infolinia -reklamacja, nie ma nic do powiedzenia. Nr telefonu, który podaje
tj. 32 370-54-35 fikcja- nikt nie odbiera przez 24 godziny.Status przesyłki dla przykładu;
przygotowanie przesyłki do doręczenia 08.01.2018 godz. 10:08, przekazanie przesyłki do
doręczenia 08.01.2018 godz. 13:22, nieudane dostarczenie 08.01.2018 godz. 18:28-Zakład czynny
od 7:00 do 15:00 itp.- awizo 09.01.2018 godz. 18:34- gdzie zostało doręczone i komu?.
Pytanie, kto zapłaci za niedoręczoną i opłacona przesyłkę? Jakie konsekwencje wyciągnie
Pocztex w stosunku do kuriera i Zabrzańskiego oddziału za nie odbieranie telefonu, chyba, że
jest tyle reklamacji i pracownikom jest wstyd odpowiadać telefonicznie. Informacyjnie podaję,
że kurier miał podany nr telefonu do firmy. Ten opis chyba wyjaśnia jak działa Pocztex.
Zgadzam się z wypowiedziami poprzedników e-maili.
jadwiga
Wednesday, 20 December 2017 o 21:29
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
beznadzieja!!!!! nigdy wiecej tego kuriera wcale sie nie dziwie ze poczte polska
zaoraja to bardzo zasluaona decyzja wszystcy kurierzy docieraja t y l k o ONI nie
Magda Sopniewska
Friday, 15 December 2017 o 14:56
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tragedia. Komuna. Przesyłka nie dociera. utknęła w węźle. Dodzwonić nie można się.
Inpost jest the best!!!!
Jestem osobą chodzaca o kulach i bardzo trudno mi jest staC w kolejce na poczcie.Tymczasem
jestem do tego zmuszona ponieważ kurierzy nie dostarczają paczek tylko przychodzi SMS ze
awizowano na poczcie.Dzisiaj odbierając 3 paczki ledwo je odniosłam .Dziś powinnam dostać 2
paczki a jutro jedną.Jest godziną 17 i nie widać kuriera ani telefonu.Ulica Okopowa w
Warszawie widać jest starannie
Pomijana przez kurierów.Jestem wściekła za takie olewajstwo i brak szacunku dla
klienta.Barbara Garbacz-Szumna
Anna Pawłowska
Wednesday, 11 October 2017 o 18:41
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nieudolni i leniwi.
Człowiek bierze specjalnie dzien wolny w pracy siedzi caly czas w domu bo czeka na kuriera
ktoremu wg nie chce sie tylka do klienta ruszyc. Caly dzien czekania tylko po to zeby dostac
sms ze przesylke awizowano. Zero kontaktu. NIC KOMPLETNIE NIC. Co to za ludzie.
Beata Krzesniak
Wednesday, 13 September 2017 o 09:37
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
BARDZO NIE POLECAM!!
Zostalam okradziona przez kuriera pocztexu.
Kierownik firmy w Gdyni nawet nie poczowa sie do odpowiedzialnosci.
Magda
Wednesday, 06 September 2017 o 21:54
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Beznadziejna instytucja, która klienta ma za nic. Przesyłka awizowana mimo całodziennego
oczekiwania na kuriera. Nie fatygują się nawet, wolą wysłać sms... żenada, odradzam
Kamil Kozłowski
Friday, 18 August 2017 o 12:17
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Z takiego ****a,jak pocztex nigdy nie korzystałem,specjalnie zamówiłem przesyłkę 24h a
już go nie ma 72h,to są jakieś żarty a nie firma,strasznie nie polecam -,-
Ala Nowak
Friday, 11 August 2017 o 20:21
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja jestem bardzo nie zadowolona z obsługi pocztexu! Cały dzień siedziałam w domu, zero
kontaktu, zero domofonu-NIC! Wieczorem dostałam sms ze przesyłkę awizowano! coś
niesamowitego. Kurierowi po prostu nie chciało się podjechać na wskazany adres i spróbować
dostarczyć przesyłki. Nie polecam nikomu!
Marek Jagiel
Friday, 30 June 2017 o 10:07
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka gdzieś tam sobie leży cały dzień. Firma która nie posiada infolini (nie ma opcji
dodzwonienia się)
Konrad K.
Tuesday, 27 June 2017 o 14:23
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Tragedia, już 3-ci raz kurier nie przyjeżdza z paczką tylko wysyłają sms, że przesyłka
jest awizowana, oczywiście żadnego awizo w skrzynce nie ma, bo nawet tu nie był. NIE
POLECAM
Sylwia Szarmach
Friday, 07 April 2017 o 11:39
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka miala dotrzec w przeciugu 2 dni. Dotarla po 7 dniach. Masakra
Agata
Tuesday, 21 March 2017 o 21:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Największy szajs w doręczaniu paczek. PORAŹKA
Agata
Tuesday, 21 March 2017 o 21:53
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Największy szajs w doręczaniu paczek. PORAŹKA
Paulina
Monday, 20 February 2017 o 15:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Płacąc za wysyłkę oczekuję się , że zostanie ona doręczona w terminie. Jeśli wszędzie
się zarzekacie , że przesyłka zostanie doręczona następnego dnia to dlaczego ona
przychodzi po trzech dniach? Nie po to płaci się więcej za przesyłkę,żeby przyszła jak
przesyłka dwa razy tańsza. Mało tego, na stronie jest napisane że jeśli nie ma nas
aktualnie w domu kurier przyjedzie drugi raz (jasne..) Nie obiecujcie takich rzeczy skoro nie
potraficie się z nich wywiązać. Nie polecam pocztex 24 i już nigdy więcej nie skorzystam z
ich usług.
Katarzyna Mikołajczewska
Thursday, 16 February 2017 o 09:37
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ja jestem bardzo nie zadowolona z obsługi pocztexu! Cały dzień siedziałam w domu, zero
kontaktu, zero domofonu-NIC! Wieczorem dostałam smsa ze przesyłkę awizowano! coś
niesamowitego. Kurierowi po prostu nie chciało się podjechać na wskazany adres i spróbować
dostarczyć przesyłki. Nie polecam nikomu! Słowo przeciwko słowu, a kurierowi nic nie
udowodnicie!
Agnieszka Świderek
Monday, 30 January 2017 o 11:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Ostatni raz skorzystałam z usług tej firmy. Zamówiłam paczkę czekałam, czekałam i
nic.... kurier zostawił przesyłkę na poczcie, wysłali awizo i w tyłku mieli czy ja
czekam.
Miejsce do którego miała być dostarczona paczka czynne jest 24 godz. na dobę ale twierdzili
źe kurier był.......
NIGDY WIĘCEJ.Numrę telefonu do dyrekcji niedostępny, a kierownik-przełożony kurierów nie
odbiera.NIE POLECAM TEJ FIRMY, ŻYCZLIWOŚĆ I PODEJŚCIE PRACOWNIKÓW DO KLIENTA TRAGEDJA
klient stały
Monday, 23 January 2017 o 17:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
paczka 24 expres nadana we czw rano a tu wt ani widu nic poprostu starat pieniedzy paczka nie
dotarla na czas......nie polece i nie skorzystam nigdy
Basia L
Monday, 16 January 2017 o 11:16
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurier widmo. Brak przesyłki, brak kuriera, zero odzewu ze strony firmy jak i kuriera. Siedzę
i czekam tylko nie wiem na co. Na stronie już widniej jako przesyłka do odbioru ale na
poczcie. Powiedzcie , za co ja zapłaciłam?
Janek Koko
Monday, 02 January 2017 o 11:06
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Szybko sprawnie i niedrogo,pocztex expres24,
wysyłka przez serwis sendfast.pl
Marti
Thursday, 22 December 2016 o 09:44
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Zamówiłam z grawerni przesyłkę, w której było szkło, delikatne. Zapakowano przesyłkę
świetnie, obklejono ją informacjami że to szkło, żeby sprawdzić w obecności kuriera.
Dostarczono mi przesyłkę do domu, odebrała ją inna osoba (starsza, która była w domu,
kurier nie zadzwonił wcześniej, ja akurat wyszłam do osiedlowego sklepu), która nie
wiedziała, że trzeba przesyłkę sprawdzić, a kurier bardzo dobrze zakrył swoim
,,kajecikiem" naklejkę, nic nie powiedział, żeby sprawdzić. Ja rozumiem, że ma dużo
paczek, dużo pracy etc, ale rzetelność wykonania usługi powinna być równie ważna. Jestem
bardzo nie zadowolona, ponieważ jedna rzecz z kompletu jest pęknięta, a ja nie mam
protokołu i straciłam możliwość reklamacji! Nigdy więcej!
aleksandra.staszewska
Thursday, 15 December 2016 o 19:03
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
tak naprawde to czekam za przesyłką od 09.12.2016 w międzyczasie musiałam ponowić
zamówienie bo ponoć kurier zostawił dwa awiza których na oczy nie widziałam no i
.....CZEKAM przesyłka według śledzenia jest wysłana ....ale gdzie ...na ALASKĘ ja
przecież mieszkam tylko w Poznaniu i czekam.....z poważaniem
Elżbieta Nowakowska
Tuesday, 06 December 2016 o 18:40
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
czekam od rana na przesyłkę,której nie mam a jest 18,37 w śledzeniu przesyłki widze,że
jest przygotowana do doręczenia od rana,telefon nikt nie odbiera firma widmo a pieniądze za
dostarczenie przesyłki pobrano ,przestrzegam inne osoby ,firma bardzo nie solidna,ale
pięknie się ogłasza, w ciągu 1 dnia dostarczają przesyłki.
Krzysztof
Thursday, 01 December 2016 o 18:02
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Paczka ekonomiczna, nie wiem kto i po co wymyślił te usługę. Paczka przeleżała w sortowni
cały dzień bez żadnego powodu, gdy trafiła do mojego miasta o 13 status się zmienił na
wysłaną, nie wiem czy wysłali ją do mnie czy na koniec świata ale jest 18 a jej dalej nie
ma. Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia.
Marta Kogut
Monday, 07 November 2016 o 13:12
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Masakra to mało powiedziane. Brak kontaktu z kurierem, niemożliwe jest dodzwonienie sie do
centrali na ani jeden z dwóch podanych numerów. Szczerze niepolecam!!!!
anonim
Tuesday, 25 October 2016 o 10:38
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
jedna wielka MASAKRA ! braqk możliwości kontaktu z kurierem, a kurier sam z siebie nie
zadzwoni, bo chyba szkoda mu na połączenie.. Jednym słowem jedno wielkie DNO. Nie polecam!!!
ss
Thursday, 20 October 2016 o 10:25
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Przesyłka kopertowa (dokumenty) została nadana 17.10.16 kurierem Express24. Mamy 20.10.16, a
dokumentów jak nie było tak nie ma. Została pobrana opłata za przesyłkę "kilogramową"-
34 PLN, a nie za przesyłkę kopertową- 28 PLN. Obsługa na infolinii rozkłada ręce, nie
chcąc przyjąć reklamacji ani podać bezpośredniego kontaktu do kuriera. Koperta leży w
Warszawskiej rozdzielni WER, gdzie połączenie telefoniczne graniczy z cudem. Totalne dno!
Artur
Friday, 14 October 2016 o 16:13
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Beznadzieja
Zeby dostac numer do kuriera ktory ponoc biega po miescie z moja paczka, musialem obdzwonic 4
centrale gdzie kazda twierdzac ze nie sa w stanie mi pomoc, kierowala mnie do nastepnej. Czekam
na kuriera od rana, jest wieczor, nie ma ani kuriera, ani kontaktu.
Powinni rozwiazac te firme.
Mikukska Elzbieta
Monday, 19 September 2016 o 09:02
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Kurierzy w Warszawie Srodmiescie nie dostarczaja paczek do domu tylko wysylaja sms ze paczka do
odbioru w urzedzie pocztowym Warszawa 81,.Pieniadze biora ale do domu nie chce im sia chodzic.
ZDUŃSKOWOLSKI ADRESAT
Tuesday, 08 March 2016 o 12:22
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
NAGMINNIE KURIER PRZESYŁKI ZOSTAWIA DLA ADRESATA U SĄSIADÓW ,NIE PYTAJĄC SIĘ O ZGODĘ
ADRESATA -NA POZOSTAWIENIE PACZKI U OSÓB TRZECICH ; ,WIDAĆ ,ŻE PRZYZWYCZAIŁ SIĘ DO
UPRAWIANIA WYGODNEGO DLA DLA SIEBIE PROCEDERU , ŻE NAWET NIE SPRAWDZA DOMOFONEM CZY ADRESAT
JEST W DOMU ;NAGMINNY PROCEDER U ZDUŃSKOWOLSKICH DORĘCZYCIELI POCZTY POLSKIEJ -KURIERÓW
ROZWOŻĄCYCH PRZESYŁKI BIAŁYMI SAMOCHODAMI Z LOGO POCZTA POLSKA !!!!!!!!!!!!!!
Kazimiera Jędrak
Monday, 13 April 2015 o 15:57
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Nigdy w życiu nie skorzystam z usług Pocztex-u.Zapłaciłam usługę "expres 24",
zapłaciłam 41 zł, nadałam 10-04 o godz.11.42 , cel to ok.250 km i co ? jest godz. 15,54 a
paczka jeszcze nie dotarła.Pół dnia leżała na poczcie w docelowym mieście a teraz
figuruje, że jest w doręczeniu.Opłata horrendalna a to żaden kurier expres.
AKor
Wednesday, 15 October 2014 o 20:27
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
To prawda, na infolinii podają nr tel 22 548 17 68 lub 69 z zastrzeżeniem, że urząd rzadko
odbiera. My czekaliśmy na dostarczenie leków, bardzo ważnych na dziś. Zero informacji,
choćby o tym, że nie są w stanie dostarczyć przesyłki terminowo.
Gosia
Wednesday, 10 September 2014 o 14:10
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
Beznadzieja.Paczke nadano w piątek a jest środa a jej nadal ani widu ani słychu.
Kamil Kwiatkowski
Thursday, 17 April 2014 o 20:17
Terminowość
Jakość obsługi
Kontakt
zero kontaktu od kuriera paczki nie na czas jeszcze łaskawie co kolwiek powiedzą.Podaja jeden
numer którego nikt nie odbiera
Paczka zostawiona pod drzwiami na kładce schodowej w ogólnodostępnym miejscu.
Cud że nikt nie zabrał.
Jakość usługi wątpliwej jakości.
Żałuję, że wcześniej nie przeczytałam w/w negatywnych opinii. Na pewno nie wybrałabym tej firmy. A kiedyś "Poczta Polska" to była wiarygodność i profesjonalizm. Szkoda, że został tylko wstyd.
Dziwię się, że po tylu negatywnych opiniach o pracy Pocztexu nie widać żadnej reakcji ze strony kierownictwa.
Dla mnie przestali istniec.Napisalam skarge dla zasady ale nie wierze w reakcje poczty a juz na pewno w wyciagniecie konsekwencji wobec kurierow.
Nie rozumiem jakim cudem ta firma jeszcze działa gdy na rynku jest tylu innych dostawców. Nie rozumiem też dlaczego niektóre firmy nadal oferują dostawę jedynie tym pokracznym rozwiązaniem.
Niezrozumiała głupota.
Po prostu żenada
Zamówiłam ciężką przesyłkę, specjalnie zapłaciłam za kuriera, żeby nie latać z ciężkim towarem. DOstawy nie było, dostałam tylko smsa, że mam sobie podjechać na pocztę odebrać przesyłkę. Zadzwoniłam do gościa, który krzycząc twierdził, że skoro nie otworzyłam drzwi, to przesyłki nie ma! Wszyscy w domu, ale nikt nie zauważył, że pan podjechał, albo przejechał, nie wiem. Ponoć sąsiad widział, ale dziwnym trafem nie odebrał, mimo że zdarza się nam sobie w ten sposób pomagać.
Ta "usługa" to jakiś ciężki żart, zapewne zrobiony przez zawalonego przesyłkami, chcącego zdążyć na wieczorne piwko pana kuriera, dymanego przez firmę.
Omijać z daleka.Tam nikt za nic nie odpowiada Poczta nie chce przyjąć reklamacji.TRAGEDIA
Próbowałam wielokrotnie wyjaśnić sprawę z kurierem. Kurier delikatnie mówiąc jest niepoważny. Nie uzyskałam żadnej informacji co konkretnie stało się z paczką, kurier zmieniał zdanie tłumacząc, iż paczkę zostawił u sąsiadów,zostawił w skrzynce, na wycieraczce itp. ( pytanie jak mógł to zrobić bez ustalenia tego ze mną?), następnie twierdził, że jest w magazynie, bądź zgubiła się. Hitem było kiedy nonszalanckim głosem stwierdził ,ze takie się zdarzają , mogła mu gdzieś wypaść albo zgubić w aucie! Kpina!! Oczywiście na infolinie nie da się dodzwonić. Odradzam PP
Nie przywieźli - godz.16:42 "Przesyłka ABC1234PL czeka na odbiór w następnym dniu roboczym w UP przy ulicy....do 20-05-26" Nigdy więcej kuriera związanego z Pocztą Polską - to nie jest usługa kurierska - to jest odbiór w punkcie! Do tego nie można się połączyć z nr telefony wskazanym w SMS-ie jako nr kontaktowy, nie można również dodzwonić się do poczty w której niby ta przesyłka ma być.
2. Przesyłka z Amazon - awizowana, brak próby doręczenia;
3. Trzy przesyłki wysłane tego samego dnia, w tym dwie z Amazonu - dpd dostarczył terminowo, dhl dostarczył terminowo, po Pocztexie słuch zaginął.
Jeśli ktokolwiek z Państwa zamawia przez Amazon, proszę ich informować o jakości usług Pocztexu.
3 lata temu mój tata pracował jako kurier w poczcie polskiej.. Powiem tak nie chcę ich bronić ale nie mają chęci do pracy przez to jak ich traktują. Każdy jest zatrudniony na własnej działalności żadnych urlopów przez 2 lata!!! chyba że sobie poprosisz znajomego aby wydawał za Ciebie paczki, no ale to też ciężko zaufać komuś bo tu też chodzi o pieniądze z pobrania. Za paczkę płacą kurierowi 3.50 netto... za awizo bądź zwrot na pocztę mają 0,00 zł. A jeżeli paczka nie doręczona chociaż dziś miała być? Możliwe że zdażyło się kurierowi nie chciało się jechać i zostawił je na pace w aucie aby doręczyć dnia następnego. Jest to przykre no ale niestety... Czekam na swoją paczkę od 3 dni, która cały czas jest w doręczeniu ale kurier jedzie chyba z chin. 20 połączeń na pocztę zero podniesionej słuchawki.
Pan Kurier sam nie wie czy on te paczkę ma, czy jej nie ma, gdzie jest i co robi...
cóż będzie trzeba napisać na jaśnie pana imienną skargę - nie chciał podać swoich danych przez telefon.
Nie polecam
Wynika z tego,ze ta firma,to banda oszustow,zerujacych na klientach.Tacy kurierzy jak ten,co mial byc u mnie z przesylka PSUJA opinie firmy,ktora juz i tak ma firma NEGATYWNA.
zaoraja to bardzo zasluaona decyzja wszystcy kurierzy docieraja t y l k o ONI nie
Inpost jest the best!!!!
Pomijana przez kurierów.Jestem wściekła za takie olewajstwo i brak szacunku dla klienta.Barbara Garbacz-Szumna
Człowiek bierze specjalnie dzien wolny w pracy siedzi caly czas w domu bo czeka na kuriera ktoremu wg nie chce sie tylka do klienta ruszyc. Caly dzien czekania tylko po to zeby dostac sms ze przesylke awizowano. Zero kontaktu. NIC KOMPLETNIE NIC. Co to za ludzie.
Zostalam okradziona przez kuriera pocztexu.
Kierownik firmy w Gdyni nawet nie poczowa sie do odpowiedzialnosci.
Miejsce do którego miała być dostarczona paczka czynne jest 24 godz. na dobę ale twierdzili źe kurier był.......
NIGDY WIĘCEJ.Numrę telefonu do dyrekcji niedostępny, a kierownik-przełożony kurierów nie odbiera.NIE POLECAM TEJ FIRMY, ŻYCZLIWOŚĆ I PODEJŚCIE PRACOWNIKÓW DO KLIENTA TRAGEDJA
wysyłka przez serwis sendfast.pl
Zeby dostac numer do kuriera ktory ponoc biega po miescie z moja paczka, musialem obdzwonic 4 centrale gdzie kazda twierdzac ze nie sa w stanie mi pomoc, kierowala mnie do nastepnej. Czekam na kuriera od rana, jest wieczor, nie ma ani kuriera, ani kontaktu.
Powinni rozwiazac te firme.