Gdy odbiorca jest osobą prywatną

Dodano: Friday, 13 January 2012 o 12:45  
Zdarza się, że firmy kurierskie przewidują dodatkowe opłaty, gdy odbiorca przesyłki jest osobą prywatną. Doręczenia na adres domowy mogą więc być droższe, niż te do firm. Skąd to wynika? U jakich przewoźników trzeba liczyć się z dopłatą? Co zrobić, aby jej uniknąć? Wszystko wyjaśniamy w naszej poradzie.
 

Dlaczego trzeba dopłacać?

Firmy kurierskie chętniej obsługują przedsiębiorstwa. Dzieję się tak dlatego, że do firm można dostarczyć przesyłki w godzinach pracy kuriera, czyli od 8:00 do 17:00. W przypadku doręczeń na adres domowy pojawia się wiele problemów. Kurier może nie zastać nikogo pod wskazanym adresem, przez co traci czas i będzie musiał jeszcze raz próbować doręczyć przesyłkę. Prywatni odbiorcy często również wymagają, aby kurier przyjechał o określonej godzinie, często już po jego godzinach pracy. Wszystkie te problemy wiążą się z dodatkowymi kosztami dla firmy kurierskiej. Dlatego też niektórzy przewoźnicy „zabezpieczają się” na wypadek takich sytuacji doliczając opłaty za doręczenie na adres domowy.
 

Szczegółowe opłaty

Niektóre firmy widząc rosnące zainteresowanie przesyłkami kurierskimi ze strony osób prywatnych i potencjał rozwoju segmentów C2C i B2C, zrezygnowały z naliczania dodatkowych opłat za doręczenia na adres prywatny. Do tych firm należą: DHL, TNT, DPD i Pocztex. Niestety w niektórych firmach nadal obowiązują dopłaty. Ich wysokość u poszczególnych przewoźników przedstawia poniższa tabela:
 
Firma kurierska Opłata za doręczenie na adres prywatny
UPS 4,80 zł
OPEK 10 zł
K-EX 4 zł
Siódemka 5zł
 
Najniższą opłatę stosuje K-EX. Trzeba jednak zauważyć, że ten przewoźnik pobiera również dodatkową opłatę (4 zł) za nadanie przesyłki przez osobę prywatną. Oznacza to, że jeżeli zarówno nadawca jak i odbiorca są osobami fizycznymi do przesyłki zostanie doliczona opłata w wysokości 8 zł.
Warto również pamiętać, że UPS stosuje tę dopłatę również w przypadku doręczeń przesyłek do małych firm, które mają siedzibę we własnym domu i nie posiadają ogólnie dostępnego wejścia.
 

Jak uniknąć dopłat?

Sposoby na unieknięcie dopłaty za doręczenie przesyłki na adres prywatny są dwa. Najlepiej jest wybrać po prostu firmę, która takich opłat nie nalicza. Wtedy najprawdopodobniej będzie nas to mniej kosztowało. Natomiast jeśli już musimy wybrać jedną z firm pobierających dodatkowe opłaty, istnieje inny sposób. Możemy poprosić nadawcę, aby zaadresował przesyłkę na adres, pod którym pracujemy. Wtedy nie będziemy również musieli martwić się, że kurier nie zastanie nas w domu, a specjalna opłata nie zostanie naliczona.
 
Komentarzy (2)
Kuriero
Thursday, 20 September 2012 o 09:47
Takie działanie jest sprzeczne z regulaminem firmy. Winę być może ponosi jedynie kurier, któremu nie chce się podjechać i zaznacza np. że kilkarotnie nikogo nie było w domu. Sama firma ma obowiązek doręczenia przesyłki pod drzwi i powinna się z tego wywiązywać.
yqpl
Monday, 10 September 2012 o 15:08
szkoda tylko ze kurierzy nie pobierajacy oplat, obchodza problem w inny sposob. tak jak np DHL - poprostu nie dostarczaja przesylki i trzeba jechac do innego miasta zeby odebrac przesylke z ich magazynu. zdazylo mi sie to juz kilkakrotnie
Dodaj swoją opinię
Ocena