Wszystko, co musisz wiedzieć o przesyłkach z Allegro

Dodano: Friday, 20 May 2011 o 11:56  
Chcesz kupić coś na Allegro i nie wiesz jakich warunków dostawy możesz oczekiwać? A może sprzedajesz na Allegro i chcesz wiedzieć jakie opcje wysyłki są najkorzystniejsze? W obu przypadkach podpowiadamy jak skutecznie wybrać opcje i sfinalizować transakcję.
 

Wysyłka tradycyjna

Każdy sprzedający może wybrać opcje dostawy jakie oferuje dla sprzedawanego przedmiotu. Może to być zarówno list czy paczka pocztowa jak i przesyłka kurierska. Korzystając z cenników dostawy oferowanych przez Allegro można określić zarówno sposoby i koszty wysyłki jednego przedmiotu, jak i koszt wysyłki kolejnych sztuk oraz maksymalną liczbę przedmiotów w paczce. Jednym zapisanym cennikiem można objąć całą grupę towarów, co oszczędza czas tworzenia aukcji i zmniejsza liczbę pytań o koszty dostawy od klientów. Jeśli nie wysyłamy dużej ilości paczek informacje o opcjach dostawy wprowadzamy w formularzu sprzedaży. Jako kupujący, aby powiadomić sprzedającego o preferowanej opcji dostawy wypełniamy formularz zapłaty i dostawy. Po zakończeniu aukcji i wyborze przesyłki trzeba już tylko cierpliwie czekać. Oczywiście pamiętając, że przesyłki kurierskie są dużo szybsze od pocztowych.
 

Odbiór w punkcie

Odbiór w punkcie to opcja dla tych, którzy boją się, że nie zdążą odebrać paczki zanim zostanie ona zwrócona do nadawcy. Przesyłka dostarczana jest do jednego z prawie 3 tysięcy punktów w całej Polsce i tam czeka na odbiorcę. Możliwe punkty odbioru to placówki DHL Service Point, placówki Poczty Polskiej, kioski i salony prasowe RUCHU oraz Paczkomaty 24/7. Sprzedający mogą dodać opcję odbioru w punkcie do cennika dostawy. To jak nadać paczkę zależy już od wybranej przez kupującego opcji. Informacje o wysyłce znaleźć można na stronach internetowych przewoźników. Kupujący w przypadku odbioru w punkcie wybiera placówkę, w której będzie mu najwygodniej odebrać przesyłkę. Sprzedający wysyła towar na adres tego punktu, gdzie czeka on na kupującego. Opcja ta pozwala odbiorcy na odebranie przesyłki w dowolnym czasie (w przypadku Paczkomatów 24/7 nawet w nocy) i nie zmusza go do czekania w domu na kuriera czy listonosza.
 

Wskazówki dla sprzedających

Aby obliczyć koszt dostawy można skorzystać z cenników poszczególnych przewoźników, a w przypadku przesyłki kurierskiej, z naszej porównywarki.
Daj znać kupującemu, że wysłałeś przesyłkę i podaj jej numer, dzięki któremu będzie on mógł ją śledzić.
W przypadku przesyłek kurierskich dobrze jest podać numer telefonu odbiorcy, aby kurier mógł się dokładnie umówić na odbiór.
Jeśli wysyłasz dużo paczek, możesz skontaktować się z operatorem, aby uzyskać niższe stawki i dogodniejsze warunki.
Poczta Polska przyjmuje reklamacja tylko na podstawie dowodu nadania przesyłki.
 

Wskazówki dla kupujących

Jeśli zamawiasz coś wartościowego, lepiej zapłacić więcej za przesyłkę i mieć większą pewność, że dotrze nieuszkodzona.
Powinno wybierać się jedynie przesyłki rejestrowane (czyli nie zwykłe listy pocztowe), ponieważ w przypadku zaginięcia przesyłki sprzedający nie będzie miał nawet dowodu nadania.
Jeśli w dniu, w którym ma przyjść paczka nie będzie Cię w domu, lepiej wybierać opcje odbioru w punkcie.
Poproś sprzedającego o numer przesyłki, aby móc ją śledzić.
 
Komentarzy (0)
Dodaj swoją opinię
Ocena